متابعة الحجوزات والحالات
تساعد شاشة الحجوزات فريق العمليات على معرفة ما تم حجزه ومن قام بالحجز وما إذا كان تأكيد المورد انتهى.
الإدارة والعمليات
بيئة عمل لفِرق الحجوزات والوكالات والمالية وإدارة الموردين عبر المراحل المختلفة للمعاملة السياحية.
تساعد شاشة الحجوزات فريق العمليات على معرفة ما تم حجزه ومن قام بالحجز وما إذا كان تأكيد المورد انتهى.
الوكالات والفروع تمثل الشبكة التجارية ويؤثر إعدادها وصلاحياتها في الحجز والاطلاع على المعلومات.
يحتاج الفريق المالي لفهم الفواتير والمعاملات والتحصيل والائتمان دون الاعتماد على جداول منفصلة.
تسمح أدوات الموردين ومعالجة الحالات الاستثنائية بمتابعة ردود مزودي الخدمة غير المتوقعة.
تتيح صلاحيات الموديولات تحديد ما يراه مستخدمو الوكالات والمالية والتقارير والموردين حسب دورهم.
يجب أن تحافظ متابعة الإلغاء أو التأكيد اليدوي على تاريخ الحجز والمعاملة الأصليين.
متابعة نشاط الوكالات والحجوزات
مراجعة الحالات المعلقة والمؤكدة
معالجة الاستثناءات التشغيلية
تطبيق ضوابط المالية والصلاحيات
الهدف هو تقليل الفجوات بين ما تعرضه الوكالة وما يستطيع المورد تأكيده وبين ما تسجله فرق التشغيل والمالية. لذا نربط دورة المنتج بدورة الحجز بدل التعامل مع كل شاشة بمعزل عن الأخرى.
فرق الحجوزات والعمليات وإدارة الوكالات والمالية، وفق صلاحيات الموديولات المناسبة لكل مستخدم.
الخطوة التالية
اكتشف الأدوات المناسبة لنوع شركتك وطريقة تشغيلها.